A propos de Support Shop2u24

Nous vous garantissons un service après-vente professionnel et réactif !

Une résiliation gratuite et immédiate – Des conseillers qualifiés et toujours joignables

Nous savons que contacter un service client peut sembler effrayant, c’est pourquoi l’un de nos objectifs est de vous simplifier les démarches que vous souhaitez entreprendre. Notre temps de réponse se veut court car c’est notre réactivité qui vous donnera entière satisfaction.

Quel que soit votre moyen de communication favori, nous restons à votre disposition par mail, téléphone ou encore formulaire de contact. Pour tout type d’information, qu’il s’agisse d’un conseil sur l’utilisation de nos services ou d’une demande de résiliation de votre abonnement, contactez-nous, nous avons la solution.

Notre persévérance vous permettra d’obtenir une réponse rapide et optimale car nous mobilisons toutes nos ressources pour vous offrir une expérience client irréprochable.

Nos équipes de professionnels sont animées par le sens du travail bien fait et auront forcément la meilleure solution qui soit à vous proposer. Quand vous le voulez et d’où vous le voulez, nous pouvons communiquer !

La formation de nos conseillers à lieu tout au long de leur carrière. Nous mettons à leur disposition des ressources destinées aussi bien à améliorer nos délais de réponse que le traitement de vos demandes.

Nous développons leur esprit d’analyse dans le but de cerner au mieux votre situation et ainsi y remédier le plus rapidement possible.

L’esprit d’équipe est une valeur primordiale chez nous : une solide communication et de l’entraide sont indispensables pour nous faire évoluer au quotidien. L’intelligence individuelle laisse place à l’intelligence collective. C’est ainsi que nous assurons un service optimal.

Des équipes formées pour une amélioration constante

Contact

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Adresse E-mail

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Numéro de téléphone

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Nous sommes joignables à travers différents canaux de communication pour vous garantir la possibilité de nous joindre dès que vous le souhaitez. Choisissez ce qui vous convient le plus !

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